9497
  • מסחר אלקטרוני
    • חנות באינטרנט עם SAP
    • חנות באינטרנט עם פריוריטי
    • חנות באינטרנט עם חשבשבת
    • חנות באינטרנט עם וריפון
  • חנות באינטרנט - פרויקטים
  • בלוג בניית אתרים
  • צרו קשר
  • bsmart
  • bsmart
  1. דף בית
  2. בלוג בניית אתרים
  3. חנות אונליין ללקוחות עסקיים ופרטיים

הקמת חנות אונליין ללקוחות
עסקיים וללקוחות פרטיים

לפני שצוללים פנימה למדריך על חנות אונליין שמתאימה ללקוחות עסקיים וללקוחות פרטיים, נתחיל במושגים שיעשו לנו סדר.

חברות B2B הן חברות שעובדות מול עסקים אחרים, בשונה מחברות B2C שהלקוחות שלהן הם לקוחות פרטיים. מאחורי כל חברה מצליחה עומדות מספר חברות אחרות שתורמות להצלחה שלה, שהיא רכשה את שירותיהן וכך היא גוברת על אתגרים ועובדת בצורה טובה יותר. לדוגמא, חברת גוגל שכולנו משתמשים בה באופן יומיומי מרוויחה את רוב ההכנסות שלה (80% ליתר דיוק) מלקוחות עסקיים ולכן היא מהווה דוגמא לעסק שעובד בשתי גזרות במקביל.

אתר ללקוחות עסקיים צריך להשתנות ולהתאים את עצמו לכל לקוח. אם העסק שלך מוכר לעסקים אחרים ומול כל אחד מהם יש לכם הסכם התקשרות מיוחד, אתר שיוכל לזהות את הלקוח ואת המידע הרלוונטי אליו זו אומנות. זה בדיוק מה שאנו ב-BSmart מומחים בו.


פלטפורמת BSmart מתממשקת בצורה מלאה עם מערכות ה-ERP המובילות בשוק
 כמו חשבשבת, פריוריטי, SAP וכו' ומאפשרת להנגיש את המידע שמועבר מהמערכת אל הגולש בצורה נעימה ופשוטה. כל לקוח עסקי יוכל להתחבר לאתר וכך יוצגו לו מחירים ומאפיינים בהתאם לחוזה שהגדרתם. כאשר כל לקוח נחשף למה שנכון בשבילו- הוא לא יפזול ימינה ושמאלה. הכוונה היא ששיחות כמו "ראיתי את המחיר הזה באתר אבל בפועל המחיר הוא יותר" פשוט לא קיימות. אנחנו מבינים שכל לקוח עסקי הוא מעין "צינור" ללקוחות רבים אחרים ואנחנו לא רוצים לאבד אותו. מכאן שההתאמה הזו נועדה בראש ובראשונה לתת לגולש את החווייה הטובה ביותר.

מהצד השני, אם חשבתם שאתר ללקוחות פרטיים זה פשוט- תתפלאו לשמוע עד איזו רמת תחכום ניתן להגיע. ממשק שיציג מחירים ומחירי מבצע זה ברור, אבל כשהלקוח מזדהה נוכל להתאים אליו את התוכן ברמה גבוהה יותר- נתונים בהתאם להיסטוריית ההזמנות שלו, מבצעים מותאמים אישית ועוד הם רק קצה המזלג.

 

פלטפורמת BSmart מתמחה בהקמת אתרי איקומרס מותאמים ללקוחות B2B וללקוחות B2C בהתממשקות מלאה עם SBO, פריוריטי, וריפון וחשבשבת.


קידום מול לקוחות עסקיים

קודם כל, אף אחד מאיתנו לא עוצר באמצע הסיבוב בקניון, רואה מערכת לניטור וניתוח דאטה ומחליט למדוד האם זה יפה עליו. מדובר במוצר שהרכישה שלו היא מחושבת, מתוכננת, לאחר הגדרה מדויקת של הבעיה ובחינה שאכן זה המוצר שיכול לפתור אותה. בנוסף, ההגעה לחברות האלו קשורה באופן כמעט בלעדי לתפיסת המותג שלהן, הרי ככל הנראה יש אינסוף חברות שמתמחות בתוכנה, מחשבים ומוצרי אלקטרוניקה, אבל עדיין המוכרת ביותר היא מייקרוסופט. בנוסף, לעיתים יכול לקרות מצב שבו החברות המתחרות טובות יותר מזו המוכרת, אך אם הלקוחות לא מכירים אותם, הם לא יוכלו לעשות איתם עסקים.


מחקרים מוכיחים שגולש צריך להיחשף למסר מסוים בממוצע 4 פעמים כדי לשים לב אליו ו-7 פעמים כדי לזכור אותו. ביומיום שלנו אנו מוקפים במסרים, עסקים ופרסומות מכל עבר וכדי שאחד מהם יתפוס את הקשב שלנו, עליו להיות טוב יותר מהאחרים או, לחלופין ובמילים עדינות, לחזור על עצמו הרבה פעמים. המסר יוכל להתבלט אם יחזור מספיק פעמים ו"ידביק" את הגולש בדקלום. יחד עם זאת, חזרה רבה מידי עלולה ליצור התנגדות בקרב הקהל ולהרחיק אותו מהמותג במקום לקרב ביניהם.


אתר הוא הפנים של העסק. הקימו אתר טוב, תשתית טובה, וכך מי שגולש אליו יזכור אתכם לטובה. נכון, עד להשלמת עסקה יש עוד מה לעשות, אבל נקודת הפתיחה שלכם כבר ממקמת אתכם במקום גבוה אל מול המתחרים.
בנוסף, כדי לגרום ללקוחות הפוטנציאליים שלכם להכיר אתכם יש לחקור ולבדוק מהם הביטויים שמציגים את הבעיה שאותה אתם פותרים. הקידום יכול להיות ממומן או אורגני אך בשני המקרים חשוב שהוא יהיה רלוונטי, מדויק וקולע.



פלטפורמת BSmart מתמחה בבניית אתרים לרשתות רבות שעוסקות גם בצד ה-B2B וגם כ-B2C.
רוצים להצטרף להצלחה?

למידע נוסף - צרו איתנו קשר



 

  • מסחר אלקטרוני

  • אתר מקושר ל-SAP

  • אתר מקושר לפריוריטי

  • אתר מקושר לחשבשבת

  • אתר מקושר לוריפון

  • חנות באינטרנט - פרויקטים
  • קידום אתרים
  • דרושים
  • צרו קשר
 054-5290900
  • מיקרוליין מערכות מחשבים ותוכנה בע"מ
  • תמיכה מלאה בדפדפן כרום*
  • מותאם לעיוורי צבעים
  • מותאם לכבדי ראייה
  • תצוגה רגילה
  • תפריט קיצורי מקלדתAlt + 0
  • הפסק תנועתיות באתר
  • הסרת הדגשת קישורים וכפתורים
  • להגדלת פונטים לחץ על מקשים
  • Ctrl + להגדלה
  • Ctrl - להקטנה
  • Ctrl 0 לאיפוס
  • הפעל הפסק ניווט מקלדת
  • אפס לברירת מחדל
  • הצהרת נגישות
קיצורי מקלדת
  • כיבוי\הדלקה תפריט זהAlt + 0
  • דלג לתפריט הראשי Alt + 1
  • דלג לאזור תוכן מרכזי Alt + 2
  • חיפוש Alt + 4
  • צור קשר Alt + 7
  • דלג לדף הבית Alt + h
  • דלג לתפריט הנגישות Alt + m

*בדפדפן פיירפוקס יש להשתמש ב Alt + Shift והמספר

למעבר בין אלמנטים בדף לחץ על מקש ה - Tab, על מנת לחזור אחורה בין אלמנטים לחץ על מקשים - Shift + Tab

  • דלג לתפריט הראשי
  • דלג לאיזור המרכזי
  • דלג לתפריט הנגישות
  • בנו אתנו אתר מנצח
     חנות למסחר באינטרנט
     אתר תדמיתי לעסק
    היי, מעוניינים באתר כזה?

    ניתן ליצור עימנו קשר בערוצים הבאים:

    054-5290900 | אנו זמינים גם ב-

    או בטופס צור קשר