חברת גוגל ושאר מנועי החיפוש הפועלים בשוק עומדים בפני משימה לא פשוטה. מצד אחד המגמה להגנה על פרטיות הולכת וגוברת, ומהצד השני הטכנולוגיה מתפתחת ללא הפסקה. עליהם לאסוף דאטה ככלי להסקת מסקנות מבלי לפגוע בפרטיות המשתמשים (לפחות לא יותר מהמותר בחוק). נוסיף לזה את העובדה שהמטרה העליונה של מנועי החיפוש היא ככל הנראה להיות רלוונטים עבור הגולש, ומכאן שיותר דאטה ופחות פרטיות עוזרת גם לגוגל עצמה, גם לבעלי אתרים וגם למפרסמים.
איקומרס ב-GA4
הרבה מהאיוונטים שבעבר, בגרסת יוניברסל אנליטיקס, היינו צריכים להטמיע ידנית, מגיעים היום בצורה אוטומטית לחלוטין עם פתיחת הנכס החדש או עם סימון V שמביא למעקב אחר אירועים משופרים.
בין האיוונטים (אירועים) האוטומטיים תמצאו: כניסת גולש חדש לאתר, התחלת סשן חדש, מעורבות גולש פעיל ועוד.
בין האיוונטים המשופרים תמצאו: צפייה בתוצאות החיפוש הפנימי באתר, מספר הקליקים שהובילו את הגולש החוצה מן האתר שלכם, מספר הפעמים שגולשים הורידו קובץ מהאתר, מספר צפיות בכל עמוד, מספר הפעמים שגולשים גללו יותר מ-90% מהעמוד, צפיות בוידאו מוטמע ועוד.
זה אולי נשמע נחמד, אבל זה לא מספיק.
חנויות אונליין צריכות הרבה יותר מידע מזה כדי להצליח להגדיל מכירות. נרצה לדעת באילו מוצרים צפו הכי הרבה, באילו קטגוריות צפו באחוזים גבוהים, אילו מוצרים מככבים בהוספה לסל, מה השווי הכלכלי שלהם, אילו מוצרים נשמטים מהסל ומה השווי שלהם, אילו קטגוריות הן הנמכרות ביותר ועוד.
בנוסף, חשוב מאוד לבעלי אתרי מכירה להבין מהם ערוצי הפרסום שמכניסים את מספר העסקאות הגבוה ואת שווי ההכנסות הגבוה- זאת על מנת שיוכלו לבחור בחוכמה באילו ערוצים הם ירצו להשקיע את מירב מאמציהם. בגוגל אנליטיקס 4 ניתן לאסוף את כל המידע שציינו מעלה ולמעשה כל מידע שתרצו - אבל זה מצריך פיתוח ספציפי והטמעת קוד ב-GTM ובקוד האתר.
איך למכור יותר ברשת בעזרת המידע מאנליטיקס 4?
יש מספר אירועים שמומלצים ע"י גוגל וגם על ידינו להטמעה בכל אתר איקומרס. התובנות שתוכלו להגיע אליהן כתוצאה מהאירועים האלו הן גדולות, אולם יש להטמיע אותן בצורה יסודית ומיטבית כדי שתוכלו להשתמש בדאטה בעת הצורך.
במערכת BSmart תוכלו לקבל אתר עם אירועי איקומרס מהותיים כמו:
- משפך תנועה באתר- החל מצפייה ברשימת מוצרים, דרך מוצר ספציפי, הוספה לעגלה, מעבר לתשלום וביצוע העסקה
- צפייה ברשימת מוצרים
- בחירת מוצר מהרשימה
- הוספת מוצר לעגלה ומיפוי לפי קטגוריה ולפי רישמת מוצרים
- הוספה לעגלה ומיפוי לפי שווי מוצר
- הפרדת סך העסקאות לפי עסקאות B2B ועסקאות B2C
- מספר ההקלקות על כפתור "מעבר לתשלום"
- מספר עסקאות, הצלבה עם מספר עסקה במערכת Bsmart ובמערכת ה-ERP הארגונית, שווי עסקה, מוצרים כלולים ועוד
- הרשמה לניוזלטר
- השארת פרטים ליצירת קשר
- ועוד...
החידוש הגדול של אנליטיקס 4 - מעקב אחר משתמשים ולא אחר סשנים
עד היום, גרסת יוניברסל אנליטיקס עסקה בסשנים. המעקב אחר גולש ייחודי הייתה קשה ולא מדויקת כי גולשים רבים מגיעים לפעמים מהנייד, לפעמים מהאפליקציה, לפעמים מהמחשב בבית ולפעמים גם מהמחשב שבמשרד. היום, אנליטיקס 4 מאפשרת לזהות משתמשים יחודיים ולעקוב אחריהם כדי שאתם תוכלו לקבל תובנות מדויקות יותר על הפעולות של הגולשים באתר וגם כדי שתוכלו להתאים את מאמצי השיווק שלכם עבורם. למשל, קמפיין הרימרקטינג יוכל לזהות את הגולש בכל מכשיר או מקום בו גלש ויתאים לו מודעה מותאמת לביקור האחרון שלו באתר. הקמפיין יעודכן כשגולש מבצע עסקה מהמחשב ולא יציג לו את המודעות גם כשהוא גולש בנייד.
תוכלו לקבל אפשרויות אלו ועוד רבות נוספות באתרי BSmart ובכך להוציא את המירב מהעסק שלכם.
למידע נוסף אודות אתר המחובר למערכת GA4
צרו עמנו קשר
