כל אחד משלושת המודלים שהוזכרו לעיל יכול לעבוד ללא תלות בכל מודל אחר, אולם ניתן לבנות פורטל מכירות המשלב את שלושת השיטות יחדיו, פורטל מכירות זה יפנה ללקוחות עסקיים (סיטונאות) וללקוחות פרטיים (קמעונאות) בעת ובעונה אחת. בחנויות לשיווק ברשת האינטרנט המבוססות על פלטפורמט Bsmart ניתן דגש מיוחד על אבטחת המידע בתהליכי המסחר האלקטרוני, בכל חנות וירטואלית ברשת נעשה שימוש בפרוטוקולים ובשיטות שנועדו לאפשר מסחר אלקטרוני מאובטח, מבחינת הצרכן וחנות האינטרנט. בכל חנות באינטרנט על מנת להגן על המידע המועבר בעת ביצוע העסקה בין הלקוח לבית העסק המקוון נעשה שימוש בפרוטוקול https, המצפין את הודעות ה HTTP לפני שאלו נשלחות, ההצפנה במקרה זה נעשית באמצעות ( Secure Socket Layer)
SSL הצפנה זו מיושמת בעיקר בדפדפן, ותפקידה להעביר נתונים בצורה מוצפנת, כך שרק המקבל יוכל לפענח את ההצפנה ולקרוא את הנתונים.
קטלוג מוצרים
קטלוג המוצרים בחנות הוירטואלית מספק לגולשים את רשימת המוצרים וכן מידע מפורט אודות כל מוצר ומוצר, פירוט זה יכול לכלול מק"ט (מספר קטלוגי של יצרן לדוגמה) , תיאור מקוצר של המוצר, תיאור מפורט של המוצר, שם יצרן, מחיר, מחיר מבצע, מוצרים קשורים ו/או משלימים למוצר זה, מפרט תכונות ומאפיינים. קטלוג המוצרים נחלק בדרך כלל לקטגוריות, כאשר כל קטגוריה יכולה להתפצל לתת קטגוריות עד לרמת רשימת המוצרים. למשל, בחנות וירטואלית של חברה לבניית אתרים, הקטגוריות הראשיות יכולות להיות
בניית אתרים, עיצוב אתרים, קידום אתרים, מסחר אלקטרוני, קטגוריית המשנה לבניית אתרים יכולות להיות
בניית אתר תדמיתי בניית אתר קטלוגי, בניית פורטל ובקטגוריית
מסחר אלקטרוני קטגוריות המשנה יכולות להיות בניית חנות וירטואלית, רכישת מסוף סליקה, רכישתSSL וכדומה.כאמור כל קטגוריה יכולה להציג רשימת מוצרים או להמשיך ולהתפצל בכפוף למגבלות העיצוב באתר. מספר רמות הפיצול לתת קטגוריות נובע ממספר המוצרים הכולל המוצג בקטלוג, ככל שמספר המוצרים רב יותר ידרשו יותר פיצולים לתת קטגוריות על מנת להנחות את הגולש להגיע למוצר המבוקש.
ü הקמת קטלוג מוצרים
ü הצגת מוצר בקטגוריות שונות לא צורך בהקמה חוזרת של המוצר
ü אפשרות להשוואת מוצרים ע"י הגולש באמצעות מנגנונים חכמים
ü הצגת מידע היסטורי לגולש לאחר זהוי באמצעות שם וסיסמה
ü חיפוש מוצרים פרמטרי מבוסס Ajax ) צמצום התוצאות לאחר כל מענה(
ü אפשרות לדירוג מוצר על ידי הגולש
ü אפשרות לשיוך מוצרים למוצר מוביל, מוצרים קשורים לדוגמה מי שהתעניין במוצר זה התעניין גם במוצר זה
ü ניהול סטאטוסים הזמנות לקוחות על ידי בעל האתר
חזרה לראש הדף
עגלת קניות וניהול קופה
ü ניהול עגלת קניות בהתאם לחוקי הגנת הצרכן
ü ניהול קופה בהתאם לחוקי הגנת הצרכן - קופה
ü תמיכה בתהליך ההזמנה בכתובת לחיוב שונה מכתובת למשלוח
ü סליקה ONLINE או OFFLINE בהתאם לדרישות בעל האתר
ü חיוב לקוח בריבית בגין בחירה לשלם בתשלומים, החישוב בשיטת שפיצר
ü ניהול משלוחים באמצעות מחולל ובחירה בשיטת החיוב בגין דמי משלוח
חזרה לראש הדף
חיפוש מוצרים בחנות וירטואלית
ü חיפוש קטגוריאלי של מוצר החיפוש מונחה על פי הקטגוריות ותת קטגוריות של המוצרים באתר
ü חיפוש לוגי, חיפוש בקטלוג המוצרים באתר על פי מילות מפתח שנקבעו מראש
ü חיפוש פרמטרי, חיפוש מרובה מפתחות על פי הקטלוגים השונים בתכני האתר כאשר למנהלי האתר היכולת להוסיף ו/או לשנות את מפתחות הקטלוג והחיפוש
חזרה לראש הדף
ניהול תשלומים וסליקה בחנות וירטואלית ברשת האינטרנט
ניהול התשלומים הינו דינמי לחלוטין ומאפשר לבעל האתר לקבוע את מספר התשלומים האפשרי ואת הריבית השנתית שתיגבה מהקונה. בעל האתר יכול לקבוע על סמך סכום העגלה הכולל, את הסכום המינימלי לתשלום בודד וכן את מספר התשלומים המינימאלי והמקסימאלי בתשלום בשיטת קרדיט. כלי זה מאפשר לבעל האתר לעודד הגברת רכישות על ידי מתן תשלומים בריבית נוחה או ללא ריבית כלל. הסליקה בחנויות המקוונות (חנות ONLINE) נעשית מול שב"א (שרותי בנקאות אוטומטיים) באמצעות מסופי סליקה דוגמת טרנזילה, פלא קארד וכדומה.
חזרה לראש הדף
מחולל המבצעים הידידותי בחנות מאפשר
לייצר מבצעים באינטרנט ולתזמן את העלאתם והורדתם
מבצעים בפילוח קבוצת לקוחות
ניתן לחולל מבצעים שונים או אחוזי הנחה שונים לקבוצות לקוחות שונות.
לדוגמא:
• מבצע לקהל הרחב: 7% הנחה
• מבצע לועד עובדי בזק 10% הנחה
• מבצע לחברי מועדון 12% הנחה
מבצעים לפי אחוזי הנחה, הנחה בשקלים או קביעת מחיר מסוים לפריט
דוגמאות של מבצעים שניתן לחולל:
• הנחה של 100 ₪ בקניה מעל 650 ₪
• מוצר במחיר של 1 ₪ בלבד בקניה מעל 250 ₪ מתוך רשימת מוצרים לבחירה
מבצעי הנחה ללא תנאי
לדוגמא:
• SALE – כל החנות בהנחת סוף עונה 25%
מבצעי "קנה קבל"
לדוגמא:
• מוצר שני במתנה על כל מוצרי חברת BSmart הזול מבינהם
• 2 ספרים מתנה בקנית ספר ממגוון ספרים בעברית
• קנה 5 פריטים של אסם קבל פסטה חינם ממבחר הפסטות הזמין
תמיכה בכפל מבצעים
לדוגמא:
• 30% הנחה על סריגים + 5% נוספים לחברי מועדון
• דיסק און קי מתנה בקניה מעל 150 ₪ ובנוסף 7% הנחת חברי מועדון
הגבלת המבצע למימוש יחיד בקניה או למימוש במכפלות
לדוגמא:
• קבל עיתון חינם בקניה מעל 100 ₪ מוגבל לעיתון אחד בלבד
• רק אצלנו ! קנה יותר קבל יותר: 1 ק"ג פירות חינם על כל 100 ₪
מבצע על סמך היסטורית רכישות (מותנה בקישור למערכת חיצונית כמו סאפ(
ניתן ליצור כל שאילתה ב SAP שתהווה תנאי לקבלת המבצע לדוגמא:
• רק אצלנו !! כל לקוח שביצע רכישות בסך כולל של מעל 1,200 ₪ השנה מקבל מסך 32" במחיר מצחיק של 600 ₪. הרכישות הנמדדות אינן מוגבלות לרכישות מאתר האינטרנט בלבד
מתזמן להעלאת והורדת מבצע באופן אוטומטי
מאפשר הכנת המבצע מבלי שהגולשים יראו או יחושו בדבר כלשהו באתר, מנהל האתר מגדיר את היום והשעה בהם המבצע מתחיל והיום והשעה בהם המבצע מסתיים, אין צורך להישאר ער עד חצות רק על מנת לדאוג שהמבצע יופיע בזמן באתר.
הצגה אוטומטית של המבצעים באתר בדף מבצעים ובכל דף מוצר המשתתף במבצע
• SAM מסדר באופן אוטומטי את הצגת המבצע בדף המוצר
• SAM מייצר דף "פינת מבצעים" בהם מוצגים כל המבצעים הפעילים
• SAM יוצר התאמה אישית לכל גולש, כל גולש מקבל את ההנחות על פי קבוצת השתייכותו
הקפצת מבצעים רלוונטים בעגלת הקניות
• קנית אופניים ? בדף הקופה יוצג מבצע משאבה + פנס ב 55 ₪ בלבד
למידע נוסף על מסחר אלקטרוני ודוגמאות ללקוחות במסחר אלקטרוני
להזמנה ו/או לפרטים נוספים
חזרה לראש הדף
.png "בניית אתרים")
